Preguntas frecuentes

¿Qué es Woonkly?

Woonkly es una empresa tecnológica de Estonia, fundada por emprendedores españoles, especializada en crear productos y servicios sobre blockchain. Su amplio alcance tecnológico y su espíritu disruptivo le permiten desarrollar diferentes modelos de negocio y soluciones tecnológicas innovadoras que empoderen a los usuarios con el control de sus datos y sus finanzas.

¿Quiénes trabajan en Woonkly?

La plantilla está creciendo día a día por lo que puede que los datos aquí expuestos no estén actualizados. En cualquier caso, puedes ver a nuestros trabajadores buscando la empresa "Woonkly" en Linkedin.
-Daniel Santos - CEO de la compañía y creador del proyecto, responsable de las decisiones finales y comercialización del mismo a través del canal privado Mr. Santos. https://www.linkedin.com/in/danielsantoscorcoles/
-Shuberth Chi Balam - COO, involucrado desde los inicios, encargado de conexiones entre los empleados y gestión general de la empresa, acuerdos y tratos con otras empresas o con usuarios. https://www.linkedin.com/in/shuberth-chi-balam/
-Facundo Arguello - CTO de la compañía y responsable de todas las decisiones tecnológicas finales. https://www.linkedin.com/in/facundomartinarg/ -Sara Santos - CMO de la compañía, igualmente involucrada desde comienzos, encargada de atención a los usuarios, compradores y distribución de la información de marketing del proyecto. https://www.linkedin.com/in/sarasc9/ -Esteban Díaz - CFO, involucrado desde los inicios, encargado de la administración general de la empresa y responsable de los contactos legales y gestión legal de la compañía. https://www.linkedin.com/in/esteban-diaz-6a0168196/ -Jonathan Álvarez - CCO, involucrado desde los inicios, encargado de conexiones de la imagen de marca y reputación de la empresa. https://www.linkedin.com/in/jonathan-alvarez-592816bb/ -Fernando Molina - Encargado de relaciones comerciales internacionales, especializado en relaciones con China. https://www.linkedin.com/in/fernandomolinapinos/
-Cristina Torres - Desarrolladora de negocio. https://www.linkedin.com/in/cristina-torres-calatayud-mrics-45a09a16
-Ignacio De Gispert - Director de finanzas. https://www.linkedin.com/in/idegispert
-Andrea Blanco - Community Manager. Miembro del equipo de marketing, encargada de la gestión de las comunidades y contenidos en las redes sociales de la empresa. https://www.linkedin.com/in/andrea-stefania-blanco-acu%C3%B1a-5b912791
-Ramesh Thangapandian - Full Stack & Blockchain Developer. https://www.linkedin.com/in/rameshthangapandian
-Sergio Trejo - Front end Developer. https://www.linkedin.com/in/trejocode/ -Kevin Quino - UX & UI Designer. https://www.linkedin.com/in/kevin-salgado-quino-447a09140/
-Javier Herrador - Project Manager & Backend Dev. https://www.linkedin.com/in/javierherrador/
-Luis Hormanstorfer - Blockchain Development Manager. https://www.linkedin.com/in/martin-hormanstorfer-810560aa/
-Bojan Terzic - Blockchain Developer. https://www.linkedin.com/in/bojan-terzic-4070b9216/ -Juan Gonzalez - AWS Infraestructure. https://www.linkedin.com/in/juanma-gonzalez-a9934137/
-Raquel Tejero - Auxiliar administrativa. https://www.linkedin.com/in/raqueltm/
-Aleksei Motuzov - Director AML. https://www.linkedin.com/in/aleksei-motuzov-bb758b203
-Alicia Alonso - Jefa del equipo de soporte. https://www.linkedin.com/in/alicialonso/
-Alan Diez - Encargado del equipo de soporte. https://www.linkedin.com/in/alan10/
-Iris Kysler - Diseñadora gráfica. https://www.linkedin.com/in/iris-kysler-00012bb9

¿Cuáles son las redes sociales de Woonkly?

Telegram Comunidad: https://t.me/woonkly
Telegram Difusión: https://t.me/WOONKLY_ES

¿Qué productos/servicios tiene Woonkly?

Puedes ver la sección actualizada en este livepaper en el punto 3 de productos de Woonkly.

¿Dónde encuentro las licencias de operación?

Woonkly cuenta con licencia de crypto wallet y crypto exchange, otorgadas por la Unión Europea.
MTR

¿Por qué es necesario pasar un KYC?

Para poder utilizar nuestros servicios, todos los usuarios deberán pasar un proceso de acreditación de identidad KYC ("Know Your Customer"), esto con la finalidad de cumplir con las directivas Europeas e internacionales contra el blanqueo de capitales, lavado de dinero, o la financiación de actividades delictivas.
El KYC o "Know Your Customer" es un proceso de verificación el cual tiene la finalidad de acreditar la identidad de un usuario, así como la procedencia de sus fondos. Dentro de este proceso los usuarios deberán ser conscientes que se les solicitará documentación de identificación y residencia, datos personales, y en algunos casos se podrá solicitar documentación adicional.

Documentos válidos para el KYC (Válido para todos los productos de Woonkly):

  1. 1.
    Identificación vigente o Pasaporte (Licencia de conducir solo para Reino Unido);
  2. 2.
    Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad, el documento debe contener al menos: Mismo nombre que la identificación, una dirección válida. Documentos aceptados: Facturas de electricidad, gas, agua, internet de casa, estados de cuenta o domiciliaciones bancarias, empadronamiento, pagos de impuestos del país) Nota: 1. Los recibos o facturas de servicios como Amazon, talleres de reparación, recibos de correos y otros, no son válidos. 2. Contrato de arrendamiento solo si contiene firma de notario.
  3. 3.
    Países de lista negra – acceso denegado / Países en lista gris – Acceso limitado, la persona deberá acreditar la veracidad de sus fondos.

¿Qué países no pueden pasar el KYC en Woonkly?

Albania Afghanistan The Bahamas Barbados Botswana Cambodia Democratic People’s Republic of Korea (DPRK) Ghana Iran Iraq Jamaica Mauritius Myanmar Nicaragua Pakistan Panama Syria Trinidad and Tobago Uganda Vanuatu Yemen Zimbabwe Iceland Mongolia
¿Si me falta algún documento o está caducado o no cumplo requisitos puedo pasar el KYC?
No, los documentos que proporcione siempre deberán estar vigentes.
¿Puedo utilizar los servicios sin pasar un KYC?
No, todos los usuarios que deseen utilizar nuestros servicios deberán pasar por el proceso de identificación.

¿Cómo puedo ser NODO?

Por el momento no tenemos ninguna lista abierta para apuntarse a ser nodo, cuando nos sea necesario que los usuarios se conviertan en nodos, haremos un aviso oficial en nuestras RRSS y un seminario específico para indicar cómo proceder a ser nodo.

AÑADIR RED BSC Y TOKEN WOOP

Cómo añadir la red BSC y el token WOOP a Metamask, paso a paso: https://youtu.be/1MIY-LFTxOw
Los datos que necesita son los siguientes: Datos red Binance Smart Chain: -Nombre de red: Binance Smart Chain -Nueva URL de RPC: https://bsc-dataseed.binance.org/ -ID de cadena: 56 -Símbolo: BNB -URL del Explorador de bloques: https://bscscan.com
Datos Contrato token WOOP: -CONTRATO: 0x8b303d5bbfbbf46f1a4d9741e491e06986894e18 -SÍMBOLO: WOOP -DECIMALES: 18

¿Por qué cuando pongo más token en defi.finance desaparecen mis ganancias?

Cuando aumenta la cantidad de woops en stake se hace harvest automáticamente y sus ganancias de wDEFI pasan directamente a la wallet desde la que realizo stake.
Compruebe que añadió el contrato de wDEFI correctamente.

¿Qué pasa si me equivoco y mando tokens a una dirección errónea?

Siempre se debe revisar varias veces que todo se esté haciendo correctamente. Si envía WOOPS o cualquier token a una dirección de contrato u a otra dirección éstos no podrán recuperarse y la compañía no se hace responsable de su pérdida.
Antes de aceptar un envío, revise varias veces todo está correcto.

¿Dónde puedo comprar WOOP?

El WOOP está a la venta en varios exchange y swaps. Tenemos tutoriales en nuestro canal de youtube que te muestran cómo adquirirlos de diferentes formas.

¿Dónde puedo ver el precio del WOOP?

Puedes ver en cualquier momento el precio del WOOP en defi.finance, coinmarketcap, coingecko, poocoin coin98, swaps en los que esté disponible el WOOP y exchanges que tengan listado el WOOP.

¿Qué hago si no encuentro cómo solucionar mi problema?

Cualquier problema, o duda que no pueda ser resuelta con este documento o con nuestros tutoriales debe enviar un correo a [email protected] indicando:
-Motivo del mensaje (problema). -Cartera. -Hash en el caso de ser algún problema con algún envío. -Fotos o vídeos de dicho problema.

¿Cómo añado el wDEFI a mi metamask?

Debe darle a !añadir token! sobre la red de BSC y pegar el siguiente contrato:
0x291083c8aedfc3cd0384494e1fcdcf2067d28d3e

¿Dónde puedo ver la capitalización de mercado de WOOP y wDEFI?

Para poder ver la capitalización de mercado del WOOP se puede verlo en Coingecko si busca WOOP en el buscador de la pagina. Para ver la capitalización de mercado del wDEFI se puede ver en en la pagina principal de defi.finance
Última actualización 4mo ago